GROW DXP-Solutions

Um Deinen Kund:innen über alle Kanalgrenzen hinweg immer eine überzeugende Customer Experience zu bieten, die Deine Marke in einem dynamischen Marktumfeld optimal präsentiert, brauchst Du technische Lösungen, die Dir die Möglichkeit geben, heute und in Zukunft agil und innovativ zu sein. Mit unserer offenen Digital Experience Platform stellen wir Dir diese Lösungen zur Verfügung. In dieser Blogserie stellen wir Dir die GROW DXP-Solutions vor und zeigen Dir, wie Du mit unserem flexiblen Composable-Ansatz Dein Online-Business auf das nächste Level bringst.

Time to Market

Die Fähigkeit, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und neue digitale Produkte zügig einzuführen, ist ein wichtiger Erfolgsfaktor im Online-Business. Unser Composable-Ansatz und das Prinzip der offenen Digital Experience Platform (DXP) bieten hier entscheidende Vorteile. Sie ermöglichen es Dir, innovative und flexible digitale Lösungen zu entwickeln und dabei die Time to Market deutlich zu verkürzen.

Der Composable-Ansatz basiert auf dem Prinzip der Modularität. Anstatt eine monolithische DXP zu entwickeln, die starr und schwerfällig ist, setzen wir darauf, Deine DXP-Lösung individuell nach den Anforderungen Deines Unternehmens zusammenzustellen. Dazu integrieren wir verschiedene Systeme, Datenquellen und digitale Touchpoints zu einer Plattform, die sich flexibel erweitern lässt. Die einzelnen Komponenten können unabhängig voneinander entwickelt, kombiniert und optimiert werden. So kannst Du einzelne Komponenten anpassen oder austauschen oder durch die Entwicklung neuer digitaler Produkte schnell auf neue Anforderungen reagieren.

Dieses Prinzip beschränkt sich nicht nur auf die Plattformarchitektur, sondern ist auch grundlegend für den Aufbau moderner API-zentrierter Systeme wie commercetools oder Spryker, in denen einzelne Features und Funktionalitäten beispielsweise als Microservices oder Packaged Business Capabilities (PBCs) kombiniert werden.

„Der offene Composable-Ansatz unserer DXP-Lösungen ermöglicht maximale Flexibilität und schnelle Anpassung an Marktveränderungen durch die Kombination der besten Technologien.“ – Christof Zahn, Director Business Unit Consulting, basecom

Der modulare, offene Ansatz unserer GROW DXP-Solutions bietet Dir und Deinem Business zwei wesentliche Vorteile: Zum einen können einzelne Komponenten unabhängig voneinander entwickelt werden. Deine DXP wächst Stück für Stück und Du bist mit neuen Applikationen, Services oder Touchpoints schnell am Markt.
Zum anderen hast Du die Freiheit und Flexibilität, die Lösungen einzusetzen, die Deinen Anforderungen und Business Needs am besten gerecht werden. So bist Du nicht auf eine All-in-one-Plattform oder DXP Suite festgelegt, sondern kannst auch bestehende Systeme nach dem Best-of-Breed-Ansatz mit weiteren Systemen und Tools zu Deiner DXP integrieren.

Mit unserem offenen DXP-Ansatz bieten wir Dir die Möglichkeit, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die genau auf Deine Anforderungen abgestimmt sind. Deine Plattform bleibt dadurch schlank und effizient, da nur die Systeme und Leistungen integriert werden, die Du wirklich benötigst. Im Zentrum stehen dabei immer die Funktionen, die für die erfolgreiche Entwicklung Deines Geschäfts entscheidend sind.
Durch den Einsatz marktführender API-first-Technologien aus den Bereichen Data-Management, Content-Management und E-Commerce stellen wir gleichzeitig sicher, dass Deine DXP performant, skalierbar und zukunftssicher ist. So schaffst Du die Basis, um Deinen Kund:innen auf allen digitalen Kanälen eine konsistente und überzeugende Customer Experience zu bieten und Content, Produktdaten und Kundendaten optimal zu orchestrieren.

Der Digitale Produktpass (DPP) – Herausforderung und Chance durch DXP-Solutions

Der digitale Produktpass (DPP) ist eine Initiative der Europäischen Union, die im Rahmen des Aktionsplans zur Kreislaufwirtschaft ins Leben gerufen wurde. Ziel dieser Initiative ist es, die Nachhaltigkeit und Transparenz von Produkten zu verbessern, Ressourcen zu schonen, Abfall zu reduzieren und den Klimaschutz zu fördern. Der DPP wird umfassende Informationen über Produkte bereitstellen, darunter Herkunft, Zusammensetzung, Reparaturfähigkeit, Recyclingfähigkeit und Umweltauswirkungen.

Verknüpfung mit der Digital Experience Platform

Die Einführung des DPP stellt Unternehmen vor zahlreiche Herausforderungen, insbesondere in Bezug auf Bereitstellung und Aktualisierung detaillierter Produktinformationen. Moderne Data-Management Systeme bilden die technische Basis, um diesen Anforderungen des Digitalen Produktpasses zu begegnen. Durch die Integration in eine DXP-Lösung bieten diese Systeme Dir aber auch die Möglichkeit, den digitalen Produktpass nahtlos in Deine Marketing- und Geschäftsstrategien zu integrieren und so davon zu profitieren.

Fazit

Der digitale Produktpass (DPP) bietet sowohl Herausforderungen als auch immense Chancen für Unternehmen. Die Integration des DPP in eine Digital Experience Platform (DXP) kann Unternehmen dabei unterstützen, diese Herausforderungen zu meistern und die Chancen dieses neuen Touchpoints optimal zu nutzen. Durch den Einsatz einer DXP können Unternehmen nicht nur die notwendigen Produktinformationen effizient verwalten und aktualisieren, sondern auch die Kundenbindung stärken, personalisierte Erlebnisse bieten und die gesamte Wertschöpfungskette optimieren. Dies trägt letztendlich zu einer nachhaltigeren und transparenteren Wirtschaft bei.

Headless Data-Management- und Content-Management-Systeme: Die Basis unserer GROW DXP-Solutions

Der Composable-Ansatz unserer offenen DXP-Solutions setzt darauf, verschiedene Systeme zu einer Plattform zu integrieren, um maßgeschneiderte digitale Erlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg zu liefern. Eine entscheidende Komponente unserer DXP-Lösungen sind Headless Data-Management- und Content-Management-Systeme, die eine nahtlose Integration und Bereitstellung von Inhalten ermöglichen.

Product Information Management (PIM), Digital Asset Management (DAM) und Content Management Systeme (CMS) bilden das Rückgrat einer effektiven DXP-Lösung:

Der Composable-Ansatz unserer offenen DXP-Solutions setzt darauf, verschiedene Systeme zu einer Plattform zu integrieren, um maßgeschneiderte digitale Erlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg zu liefern. Eine entscheidende Komponente unserer DXP-Lösungen sind Headless Data-Management- und Content-Management-Systeme, die eine nahtlose Integration und Bereitstellung von Inhalten ermöglichen.

Product Information Management (PIM), Digital Asset Management (DAM) und Content Management Systeme (CMS) bilden das Rückgrat einer effektiven DXP-Lösung:

1. Flexibilität und Modularität: Durch die Headless-Architektur können Unternehmen verschiedene Systeme (Data Management, E-Commerce, Content Management etc.) unabhängig voneinander auswählen und integrieren. So können sie die Lösungen kombinieren und erweitern, die für ihre Bedürfnisse am besten geeignet sind.
2. Konsistente Customer Experience: Headless-Systeme ermöglichen es, Inhalte und Daten über verschiedene Kanäle hinweg konsistent und personalisiert bereitzustellen. Kunden erhalten eine nahtlose Erfahrung, unabhängig davon, ob sie eine Website, eine mobile App oder einen Onlineshop nutzen.
3. Effizientes Data Management: Durch die zentralisierte Verwaltung, Anreicherung, Pflege und Segmentierung aller relevanter Daten und Inhalte wird der Aufwand durch die Mehrfachpflege in verschiedenen Systemen eliminiert, Fehler vermieden und Effizienzgewinne durch Automatisierung erzielt.
4. Schnellere Markteinführung: Unternehmen können Inhalte und digitale Produkte schneller aktualisieren und auf den Markt bringen, da sie nicht von der Entwicklung oder dem Redesign eines spezifischen Frontend-Systems abhängig sind. Das fördert eine agile Entwicklung und Anpassungsfähigkeit.