basecom steht als einer der innovativsten Arbeitgeber der Region Osnabrück für eine einzigartige Unternehmenskultur der Offenheit und Kollegialität. Agile Arbeitsweisen, flache Hierarchien und ein freundschaftlicher Umgang vom Azubi bis zum Unternehmensgründer zeichnen uns seit über 25 Jahren aus. Wir entwickeln Lösungen für den E-Commerce und individuelle Webportale für Kund*innen aus ganz Deutschland. Über 170 Kolleg*innen leben hierbei eine aktive Feedback-Kultur und gestalten gemeinsam unseren Erfolg. Für unseren Standort in Osnabrück suchen wir ab sofort Unterstützung!
Account Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du bist Ansprechpartner*in für unsere Bestandskund*innen
- Du nimmst die Anforderungen unserer Kund*innen auf und stimmst dich mit den Entwicklungsbereichen ab
- Du unterstützt und berätst unsere Kund*innen bei der Weiterentwicklung ihrer E-Commerce-Lösungen
- Du arbeitest an der Implementierung von verschiedenen Shopsystemen wie Spryker, Shopware 6 und Magento
- Du stehst unsere Kund*innen zur Verfügung und bist zu jeder Zeit auskunftsfähig
Dein Profil:
- Du besitzt erste Erfahrung im Umgang mit Kund*innen und hast Verständnis für die Geschäftsprozesse im E-Commerce-Bereich
- Du warst bereits an Softwareprojekten beteiligt und hast mit agilen Projektmanagementmethoden (SCRUM) gearbeitet
- Du konntest idealerweise erste Erfahrungen mit Jira, Confluence und Salesforce sammeln
- Du bringst technische Affinität und Prozesswissen für die E-Commerce-Entwicklung mit
- Du hast ein diplomatisches, verbindliches Auftreten, Freude am Umgang mit Menschen und der Arbeit im IT-Umfeld
Benefits bei basecom
Neben spannenden Aufgaben und einem tollen Team haben wir weitere Vorteile zu bieten:basecom GmbH & Co. KG
Head of Recruiting · Thilo Gebhardt
Hannoversche Straße 6-8 · 49084 Osnabrück
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